facebook pixel pageview

Όροι Χρήσης

ΓΕΝΙΚΑ

 

Η παρούσα ιστοσελίδα www.cero.gr αφορά το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της ατομικής επιχείρηση του Θεόδωρου Γεωργίου (Α.Φ.Μ.: 142478129 Δ.Ο.Υ.: Ορεστιάδας). Η έδρα της επιχείρησης βρίσκεται Βασιλέως Κωνσταντίνου 74, Ορεστιάδα και μπορείτε να μας βρείτε στα τηλέφωνα 25520-29693 και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]

 

 

 

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

 

Με τους παρόντες όρους χρήσης ο χρήστης της ιστοσελίδας μπορεί να ενημερωθεί για τον τρόπο λειτουργίας του e-shop, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή του στην αναζήτηση και αγορά των προϊόντων που επιθυμεί να αγοράσει και τη διευκόλυνση της συναλλαγής που θέλει να πραγματοποιήσει. Οι όροι αναφέρονται αποκλειστικά στις συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Σας προτρέπουμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν τη χρήση του e-shop, καθώς η χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος και η αποστολή παραγγελιών σημαίνει ότι ο χρήστης συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται στην παρούσα. Παρακαλούμε, εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτούς να αποφεύγετε τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η Επιχείρηση καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος περιλαμβάνει πλήρεις, ακριβείς, αληθείς, έγκυρες και μη παραπλανητικές πληροφορίες. Σε κάθε περίπτωση πάντως η επιχείρηση δεν ευθύνεται και οι χρήστες αποδέχονται την πιθανότητα αδυναμίας ελέγχου εκ μέρους της επιχείρησης του συνόλου του περιεχομένου του και των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες και να ενημερώνει το κοινό μέσω της ιστοσελίδας, γι’ αυτό σας παρακαλούμε να συμβουλεύεστε τακτικά την παρούσα.



ΠΡΟΪΟΝΤΑ

 

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα βρείτε sneaker, casual παπούτσια, είδη ένδυσης και αξεσουάρ από τις μεγαλύτερες εταιρείας του χώρου, τα οποία μπορείτε να προμηθευτείτε και από το φυσικό μας κατάστημα.

Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να αναγράφουμε στην ιστοσελίδα μας τα προϊόντα που δεν βρίσκονται διαθέσιμα και σε κάθε περίπτωση θα σας ενημερώσουμε έγκαιρα εάν το προϊόν που επιλέξατε δεν είναι τελικά διαθέσιμο. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την τροποποίηση ή την ακύρωση της παραγγελίας σας.

 


ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

 

Όλες οι τιμές που αναφέρονται περιλαμβάνουν ΦΠΑ, αλλά δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής, τα οποία ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις εκάστοτε προωθητικές ενέργειες ή/και τη μέθοδο και τoν τρόπο αποστολής (βλ. παρακάτω).

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών των πωλούμενων προϊόντων χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

 


ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

 

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αποτελεί σύμβαση πώλησης από απόσταση και ρυθμίζεται από τον νόμο περί προστασίας καταναλωτή, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει. Μετά την λήψη της παραγγελίας σας, θα σας σταλεί μήνυμα επιβεβαίωσης μέσω γραπτού μηνύματος (sms) είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση που μας υποδεικνύετε κατά την αποστολή της παραγγελίας.

Σε περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας (είτε με sms είτε με e-mail), παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ 25520-29693 ή στο e-mail [email protected] προκειμένου να σας βοηθήσουμε για να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.

 

ΠΛΗΡΩΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

 

Η επιχείρηση έχοντας ως γνώμονα τη διευκόλυνση των συναλλαγών αλλά και την άμεση εξυπηρέτησή σας, παρέχει τις παρακάτω επιλογές πληρωμής:

 

  • με αντικαταβολή (με επιπλέον χρέωση 2 ευρώ)

 

  • με τραπεζική κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς:

 

ALPHA BANK:

IBAN: GR8001409210921002002011870

EUROBANK:

IBAN: GR1502601920000520200348562

ΠΕΙΡΑΙΩΣ:

ΙBAN: GR9401711850006185149011287

 

            Δικαιούχος: Γεωργίου Θεόδωρος

 

Παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης στο [email protected] αναγράφοντας τον κωδικό της παραγγελίας σας και σας ενημερώνουμε ότι επιβαρύνεστε με τα έξοδα του συστήματος ΔΙΑΣ των τραπεζών σε περίπτωση μεταφοράς από άλλη τράπεζα.

 

  • με Online αποστολή χρημάτων μέσω PayPal στον λογαριασμό: [email protected]

 

  • με πιστωτική/χρεωστική κάρτα Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners στο ασφαλές περιβάλλον της Alpha bank

 

 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

 

Η επιχείρηση έχοντας ως γνώμονα τη διευκόλυνση των συναλλαγών αλλά και την άμεση εξυπηρέτησή σας, παρέχει τη δυνατότητα αποστολής και παράδοσης των προϊόντων σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο με συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών.

 

Δωρεάν έξοδα αποστολής για παραγγελίες εντός Ελλάδας αξίας άνω των 75€.

 

Για παραγγελίες κάτω των 75€ τα μεταφορικά κοστίζουν 3€.

Για παραγγελίες προς την Κύπρο τα μεταφορικά κοστίζουν 12€.

 

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να αποστείλουμε τα προϊόντα σας το συντομότερο δυνατό, ωστόσο παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι πολλές φορές ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις που δεν οφείλονται σε εμάς.

 

 

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

 

Εφόσον έχετε πραγματοποιήσει αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς καμία αναφορά αιτιολογίας.

Θα πρέπει να μας γνωστοποιήσετε προηγουμένως την υπαναχώρηση  στο e-mail: [email protected] , στο παρακάτω τηλέφωνο: 25520-29693 ή στην Φόρμα επιστροφής προϊόντων συμπληρώνοντας το ονοματεπώνυμο σας και τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού (επωνυμία τράπεζας, αριθμός λογαριασμού – ΙΒΑΝ) προκειμένου να σας επιστρέψουμε τα χρήματα που καταβάλατε και εσείς θα πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε στην κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε εντός των 14 ημερών, δηλαδή να  φέρουν όλα τα καρτελάκια του κατασκευαστή, την συσκευασία του κουτιού αχρησιμοποίητη καθώς και όλα τα παρελκόμενα αξεσουάρ όπου αυτά προσφέρονται, π.χ. επιπλέον κορδόνια. Σε περίπτωση επιστροφής παπουτσιών, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας. Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί η χρήση των προϊόντων αυτά θα αποστέλλονται ξανά στον πελάτη.

 

Απαραίτητο συνοδευτικό επίσης είναι η απόδειξη αγοράς.

 

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε την υπαναχώρηση σε μαγιό και εσώρουχα για λόγους προστασίας της υγιεινής.

 

Τα έξοδα της επιστροφής θα είναι σε δική σας χρέωση (6€).

 

Η επιστροφή χρημάτων αφορά την αξία του προϊόντος και όχι τυχόν έξοδα αποστολής.

 

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

 

Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν φορεθεί και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια σήμανσης τους, ενώ επιβαρύνεστε τα έξοδα επιστροφής. συσκευασία του κουτιού αχρησιμοποίητη καθώς και όλα τα παρελκόμενα αξεσουάρ όπου αυτά προσφέρονται, π.χ. επιπλέον κορδόνια. Σε περίπτωση επιστροφής παπουτσιών, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας. Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί η χρήση των προϊόντων αυτά θα αποστέλλονται ξανά στον πελάτη. Απαραίτητο συνοδευτικό επίσης είναι η απόδειξη αγοράς.

 

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε εσώρουχα και μαγιό για λόγους προστασίας της υγιεινής.

 

Τα έξοδα της επιστροφής και της ενδεχόμενης επαναληπτικής αποστολής θα είναι σε δική σας χρέωση (6€).

 

Εάν η επιστροφή γίνει δεκτή, μετά από έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικά είτε με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε δηλώσει, για τον τρόπο διεκπεραίωσης του αιτήματός σας.

 

Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων: Σε περίπτωση αγοράς με πιστωτική κάρτα θα πιστωθούν ξανά τα χρήματα στην κάρτα σας. Σε περίπτωση αντικαταβολής παρακαλούμε στείλτε μας έναν τραπεζικό σας λογαριασμό (ΙΒΑΝ και επωνυμία τράπεζας) για να σας καταθέσουμε τα χρήματα. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.  Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι δεν επιστρέφεται τυχόν κόστος μεταφοράς που έχετε καταβάλει για την παράδοση του προϊόντος. Σε περίπτωση που προκύψει επιστροφή χρημάτων χωρίς να είναι ελαττωματικό το προϊόν, τότε τα έξοδα επιστροφής είναι σε δική σας χρέωση (6€). Οι αλλαγές επεξεργάζονται αφού παραλάβουμε το προϊόν μέσα σε 3-5 εργάσιμες ημέρες.

 

Η επιστροφή χρημάτων αφορά την αξία του προϊόντος και όχι τυχόν έξοδα αποστολής.

 

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται και δεν έχει καμία υποχρέωση προς αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημία προκύψει  από την ακύρωση παραγγελίας ή από την καθυστέρηση εκτέλεσής της για οποιαδήποτε αιτία.

 

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ - ΣΗΜΑΤΑ


Το περιεχόμενο του συνόλου του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου. Απαγορεύεται ρητώς οποιασδήποτε μορφής αντιγραφή, τροποποίηση, παρέμβαση, μεταφορά, διανομή, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, αναμετάδοση σε ηλεκτρονική ή μηχανική μορφή, αποθήκευση, εκτύπωση, από οποιονδήποτε ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό φορέα του περιεχομένου. Τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, διακριτικά γνωρίσματα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι και οι απεικονίσεις (προσώπων, τόπων, πραγμάτων) αποτελούν ιδιοκτησία της επιχείρησης ή τρίτων και δεν δύνανται να χρησιμοποιηθούν χωρίς σχετική έγγραφη άδεια.

 

 

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ

 

Ανάλογα με τις προτιμήσεις που έχετε επιλέξει στην διαχείριση των cookies υπάρχει η δυνατότητα να σας εμφανίζουμε προσωποποιημένες διαφημίσεις. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε την πολιτική cookies.

 


ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

 

Για τη διασφάλιση ασφαλών και δίκαιων ηλεκτρονικών αγορών σε περίπτωση διαφορών, προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών μέσω της ενιαίας πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ). Περισσότερες πληροφορίες στο https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks

 

 

Για την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων μας μεταβείτε εδώ.